2020年突如其来的新冠疫情冲击了绝大部分行业，众多企业家都在积极探索如何渡过难关，如何加速企业转型升级。疫情之下，清洁行业也同样面临着众多的挑战与机遇，现金流危机、供应链断裂、营销环境变化……变革契机之下，我们该何去何从？
据清研智库发布的《2016-2017年度商业清洁行业发展趋势研究报告》数据显示，预计到2021年，大清洁市场规模将达到1.505亿元，其中清洁服务约占67.6%；小清洁市场规模将达到488.2亿元，未来五年复合增长率有望达到9.6%。这无疑是给保洁公司和清洁设备供应商带来了利好消息。在“互联网+”时代，移动互联网、大数据、人工智能等新一代前沿信息技术为传统清洁行业带来新的发展契机。此次疫情加速了线上产业的发展，线上互动营销最大程度减少了人与人之间的接触，降低了传播风险。2020年成为“线上线下融合”新型经营模式的重要转折点，低成本、趋势化的线上模式将会成为行业下一步发展不可忽视的机遇。
以我司佛山健力清洁用品有限公司为例，疫情期间传统线下清洁用品销量大受影响，但线上销量不降反升，特别是针对疫情而推出的防疫产品迎来爆发式增长。随着疫情逐步得到控制，企业开始复工复产，了解咨询消毒清洁方案的客户也随之增多，带动了线下销售的复苏。
疫情之下，“个人防护”、“消毒”、“安全距离”成为社会热点话题，口罩、手套、消毒液、消毒酒精等成为日常消耗品走进个人及家庭生活。个人防护意识的提高，同样推动了公共事业单位、商家的健康安全意识提升到另一个维度。消费者把公共卫生作为消费考虑因素的同时，企业商家不仅是选择清洁工具、清洁设备，更需要的是专业的卫生管理方案。各行各业需要根据实际情况订立新的清洁标准，清洁设备提供商更应积极参与清洁标准的制定，从以往简单的买卖关系，提升至专业卫生管理方案提供商。
后疫情时代，也给我们企业丰富人才储备，优化人事架构的大好机会。我司因地处较偏僻，常年来为难以招纳合适专业人才而头痛，很多发展计划都因此而滞后。这次疫情之后，我们在人才市场上招纳了几位有经验的技术、管理骨干，完善巩固了人事架构，提前布局了长远发展必须解决的人才瓶颈。
疫情深刻地改变了消费习惯、市场生态，墨守成规只能逐渐被市场淘汰，只有勇于尝试、加快企业转型升级，才能平稳度过难关，在后疫情市场赢得一席之地。
文 / 吴永新
佛山健力清洁用品有限公司
